Trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, đã có rất nhiều ứng dụng thanh toán trực tuyến ra đời. Trong đó, Momo được coi là một trong những app hàng đầu của lĩnh vực này. Tuy nhiên đôi khi, Momo vẫn sẽ xảy ra những sự cố phổ biến. Dưới đây, techmienphi.com sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục Momo bị lỗi hôm nay nhanh chóng nhất!
Tại sao hôm nay Momo bị lỗi?
Mục Lục
- 1 Tại sao hôm nay Momo bị lỗi?
- 2 Cách khắc phục Momo hôm nay bị lỗi không đăng nhập được
- 3 Cách xử lý Momo hôm nay bị lỗi giật, lag trong quá trình sử dụng
- 4 Phải làm gì khi Momo hôm nay bị lỗi kết nối?
- 5 Người dùng đăng nhập vào ứng dụng MoMo hôm nay bị văng ra thì phải làm sao?
- 6 Giải pháp cho Momo hôm nay bị lỗi không chuyển được tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng
- 7 Làm sao khi rút tiền Momo về thẻ ngân hàng bị lỗi hôm nay?
- 8 Một số câu hỏi liên quan hôm nay về Momo bị lỗi
Có một số nguyên nhân phổ biến làm người dùng trong quá trình sử dụng Momo bị văng ra, ví dụ như:
+ App MoMo trên điện thoại của người dùng bị lỗi. Có thể do bạn không cập nhật ứng dụng. Hoặc phần mềm của app bị xung đột với nhau, gây nên “trục trặc” phần mềm.
+ Hệ thống máy chủ của MoMo đang trong quá trình bảo trì và nâng cấp hệ thống.
+ Điện thoại của bạn chưa được kết nối mạng. Hoặc đường truyền mạng không ổn định.
+ Hệ điều hành quá cũ hoặc đầy bộ nhớ lưu trữ.
Cách khắc phục Momo hôm nay bị lỗi không đăng nhập được
Nếu hôm nay ứng dụng Momo của bạn xảy ra lỗi làm bạn không thể đăng nhập được, hãy theo dõi nguyên nhân và giải pháp khắc phục dưới đây của chúng tôi
Nguyên nhân:
Có một số nguyên nhân phổ biến khiến người dùng không thể đăng nhập vào Momo như sau:
+ Khi người dùng đăng nhập 3 tài khoản (3 số điện thoại) trên cùng một thiết bị trong một tháng. Thì tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập được. Vì lí do bảo mật nên nó sẽ bị khóa tạm thời.
+ Nhập mật khẩu sai quá 3 lần làm tài khoản sẽ bị khóa.
+ Đường truyền Internet không ổn định hoặc tài khoản bị đổi mật khẩu.
Cách khắc phục:
+ Với lỗi khóa tài khoản tạm thời: Bạn có thể đợi sang tháng tiếp theo khi Momo mở lại. Là bạn đã có thể đăng nhập lại bình thường. Hoặc sử dụng một thiết bị khác tải app MoMo về và đăng nhập tài khoản.
+ Khi nhập sai mật khẩu đăng nhập quá 3 lần: Hãy sử dụng số điện thoại đăng ký tài khoản MoMo để gọi tới số hotline 1900 545441 hoặc 028 39917199.
+ Kiểm tra lại đường truyền mạng Internet và thay đổi mạng đang sử dụng nếu phát hiện kết nối không ổn định.
Cách xử lý Momo hôm nay bị lỗi giật, lag trong quá trình sử dụng
Sau khi được nâng cấp lên phiên bản mới hơn, đã có nhiều khách hàng đánh giá rằng phiên bản này của Momo hay bị lỗi giật, lag … Để khắc phục, bạn hãy thường xuyên dọn sạch rác và bộ nhớ trên điện thoại để có thể trải nghiệm app mượt mà hơn.
Phải làm gì khi Momo hôm nay bị lỗi kết nối?
Khi xảy ra lỗi kết nối, các giao dịch thanh toán hoặc chuyển tiền, nhận tiền trên Momo đều không thể thực hiện được.
Nguyên nhân:
+ Hệ thống máy chủ của Momo bị lỗi không thể kết nối được
+ Kết nối của người dùng kém do đường truyền Internet không ổn định
Cách xử lý:
+ Kiểm tra lại kết nối internet xem đã ổn định hay chưa. Sau đó thoát ra và đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng app.
+ Nếu hệ thống đang bị lỗi, bạn hãy đợi để ứng dụng về trạng thái hoạt động bình thường.
Người dùng đăng nhập vào ứng dụng MoMo hôm nay bị văng ra thì phải làm sao?
Nếu bạn đăng nhập vào app Momo nhưng bị văng ra, hãy xử lý theo các giải pháp của chúng tôi dưới đây.
Reset điện thoại
Người dùng hãy đóng tất cả các ứng dụng, tắt nguồn. Sau đó bật lại điện thoại di động của mình rồi mở app lên kiểm tra. Lưu ý bật kết nối mạng thật ổn định trên máy để ứng dụng có thể hoạt động hiệu quả nhất.
Cập nhật app Momo
Nếu đã lâu chưa cập nhật lại ứng dụng, thì đây là lúc bạn nên thực hiện. Trong trường hợp tình trạng vẫn không được khắc phục, hãy trực tiếp gỡ bỏ app và cài đặt lại.
+ Momo trên CH Play
+ Momo trên App Store
Xử lý lỗi trên thiết bị
Nếu điện thoại của bạn đang phải chạy cùng lúc quá nhiều app. Hãy nhanh tay đóng những app không cần thiết trước khi mở ứng dụng MoMo. Việc này sẽ giúp bạn giải phóng bộ nhớ RAM và tạo ra đủ không gian để app MoMo có thể hoạt động. Bên cạnh đó, người dùng cũng nên cập nhật hệ điều hành trên máy của mình. Nhằm hạn chế tình trạng phát sinh lỗi do phần mềm không tương thích.
Đợi hệ thống Momo nâng cấp và sửa lỗi
Nếu bạn đăng nhập trong thời gian hệ thống bảo trì nâng cấp, chắc chắn sẽ bị gián đoạn. Vì vậy, hãy chờ đợi để hệ thống hoàn thành quá trình sửa lỗi hay nâng cấp hệ thống. Sau khi nâng cấp, hệ thống sẽ đưa ra bản cập nhật dữ liệu mới với chất lượng tốt hơn. Để ứng dụng Momo không xảy ra lỗi, hãy luôn theo dõi và cập nhật ứng dụng nhé! .
Giải pháp cho Momo hôm nay bị lỗi không chuyển được tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng
Đôi khi, trong quá trình chuyển tiền vào ví Momo qua ngân hàng liên kết, người dùng có thể sẽ nhận được thông báo chuyển tiền không thành công.
Nguyên nhân
+ Tài khoản ngân hàng của bạn không hoạt động hay bị đóng băng
+ Không đủ số dư trong tài khoản
+ Tài khoản Momo của người dùng vượt hạn mức giao dịch trong ngày
Cách khắc phục
+ Nạp thêm tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc hạ số tiền bạn muốn nạp vào ví Momo xuống. Đảm bảo phù hợp với số dư tài khoản ngân hàng hiện tại.
+ Nâng hạn mức giao dịch trong ngày của bạn trên Ví Momo.
Làm sao khi rút tiền Momo về thẻ ngân hàng bị lỗi hôm nay?
Nếu bạn đang muốn rút tiền Momo về thẻ ngân hàng nhưng xảy ra lỗi, hãy theo dõi nguyên nhân và cách khắc phục của chúng tôi.
Nguyên nhân
+ Tài khoản ngân hàng liên kết với ví Momo của bạn đã hết hạn hoặc không còn hoạt động
+ Số tiền trong ngày người dùng rút từ ví đã vượt quá hạn mức cho phép giao dịch.
+ Bạn vẫn chưa thực hiện liên kết ví Momo của mình với tài khoản ngân hàng trước đó
Cách khắc phục
+ Kiểm tra xem thẻ ngân hàng liên kết với ví Momo của mình có bị khóa hay hết hạn hay không theo nhiều cách, Ví dụ như Kiểm tra trên Internet Banking/Mobile Banking, Kiểm tra tại trụ ATM, Kiểm tra tại chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng. Hoặc kiểm tra qua tổng đài CSKH của ngân hàng mở thẻ
+ Kiểm tra xem ví Momo của mình đã được liên kết với tài khoản ngân hàng hay chưa qua thao tác:
Bước 1: Bạn cần đăng nhập vào ví Momo
Bước 2: Tại màn hình chính của ứng dụng , hãy chọn “liên kết tài khoản”. Nếu xuất hiện tên ngân hàng tức là tài khoản của bạn đã được liên kết ví.
Một số câu hỏi liên quan hôm nay về Momo bị lỗi
Dưới đây là một số câu hỏi liên quan hôm nay về Momo bị lỗi
Có thể thực hiện lại giao dịch hoặc hủy giao dịch đang chờ xử lý hay không?
Trong quá trình xử lý, bạn sẽ không thể hủy giao dịch của mình trên ví MoMo. Để tránh xảy ra việc giao dịch bị lặp lại 2 lần, người dùng hãy đợi kết quả xử lý thay vì thực hiện lại.
Có thể chuyển tiền cho đối tượng chưa có tài khoản MoMo qua số điện thoại không?
Nếu bạn đã có tài khoản MoMo, bạn hoàn toàn có thể chuyển tiền cho người chưa có tài khoản MoMo như bình thường. Khi giao dịch được thực hiện thành công, người nhận sẽ có thông báo về tin nhắn EMS được gửi kèm với đường link tải ứng dụng MoMo. Đường link này có hiệu lực trong 48 giờ và người nhận chỉ cần tải về và đăng ký tài khoản. Ngay khi tài khoản được tạo lập thì tiền đã có ở trong ví MoMo.
Trong trường hợp người nhận không đăng ký hay chưa kịp đăng ký tài khoản trong vòng 48 giờ. Vậy thì số tiền đã chuyển sẽ được tự động hoàn lại về tài khoản của người gửi
Có thể thấy rằng, nhờ sự tiện dụng và nhanh chóng, ví điện tử Momo đang ngày càng được nhiều người ưa chuộng. Nếu trong quá trình sử dụng Momo xảy ra lỗi, bạn hãy áp dụng ngay các giải pháp techmienphi.com đã nêu trên để xử lý nhanh nhất các vấn đề Momo bị lỗi hôm nay!. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết!
