Quên Email đăng ký VssID trên điện thoại – Cách xử lý

Quên email đăng ký vssid trên điện thoại là một những lỗi người dùng thường hay gặp phải chỉ vì không lưu lại đẩy đủ thông tin khi đăng ký. Vậy khi rơi vào tình trạng này thì phải xử lý làm sao? Hôm nay cùng techmienphi.com tìm hiểu các thông tin để xử lý vấn đề này nhé! Cùng bắt đầu nào.

VssID là gì?

VssID, còn được gọi là Bảo hiểm xã hội điện tử hoặc bảo hiểm xã hội số, là một ứng dụng thông minh trên thiết bị di động hoặc trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam. Ứng dụng này giúp người tham gia BHXH và BHYT tiếp cận thông tin và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng và nhanh chóng, thay thế sổ BHXH và thẻ BHYT truyền thống bằng giấy.

Các tính năng của Bảo hiểm xã hội điện tử bao gồm:

• Cung cấp thông tin lịch sử tham gia BHXH, BHYT và BHTN.
• Cung cấp thông tin về các chế độ liên quan đến thai sản, ốm đau, tai nạn và khám bệnh theo diện BHYT.
• Tra cứu mã số BHXH và thời gian sử dụng thẻ BHYT.
• Tra cứu địa chỉ của cơ quan và đại lý thu BHXH, cũng như các bệnh viện có hợp đồng khám bệnh theo BHYT.
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7, giúp người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc mọi lúc mọi nơi.
• Cập nhật thông tin mới nhất từ Cổng Thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, giúp người dùng luôn được cung cấp thông tin mới nhất và tin cậy.

Với những tính năng này, VssID mang lại sự tiện lợi và tiếp cận dễ dàng đối với người tham gia BHXH và BHYT, giúp họ quản lý và sử dụng các dịch vụ bảo hiểm xã hội một cách hiệu quả.

Nếu quên email đăng ký vssid trên điện thoại thì nền xử lý như thế nào? Cùng theo dõi phần tiếp theo của bài viết nhé!

Quên email đăng ký vssid trên điện thoại – Cách xử lý

Trong trường hợp người dùng quên mật khẩu VssID và cũng quên email đăng ký trên điện thoại, có thể sử dụng cách lấy lại mật khẩu VssID bằng cách gửi tin nhắn về tổng đài 8079 (áp dụng từ ngày 22/10/2021). Quy trình làm như sau:

• Người dùng soạn tin nhắn với cú pháp “BH MK {Mã số BHXH}” và gửi tới số điện thoại đầu số 8079.

Lưu ý:

• Số điện thoại gửi tin nhắn phải trùng với số điện thoại đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội.
• Hệ thống sẽ kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn, mã số bảo hiểm xã hội và xác minh việc đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan bảo hiểm xã hội.
• Nếu thông tin kiểm tra thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn trả lời với nội dung: “Cấp lại mật khẩu thành công. Tài khoản: 1234567xxx / Mật khẩu: 22xx99”.

Trường hợp số điện thoại gửi tin nhắn không khớp với số điện thoại đã đăng ký với mã số bảo hiểm xã hội, hoặc mã số bảo hiểm xã hội không đúng cấu trúc (không phải 10 ký tự số), hoặc tin nhắn không đúng cú pháp… hệ thống sẽ gửi phản hồi đến số điện thoại đã gửi tin nhắn.

Quá trình lấy lại mật khẩu VssID bằng cách gửi tin nhắn qua tổng đài rất đơn giản. Tuy nhiên, mỗi tin nhắn để lấy lại mật khẩu sẽ phải mất phí là 1000 đồng/tin nhắn (phí này áp dụng theo từng nhà mạng). Sau khi nhận được mật khẩu mới, người dùng nên lưu trữ an toàn để tránh lộ thông tin và trong trường hợp quên mật khẩu, có thể kiểm tra lại.

Cùng theo dõi các hướng dẫn chi tiết về cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email đăng ký trên điện thoại dưới đây:

Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email bằng số điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại và nhập mã số BHXH. Sau đó, nhấn vào nút “Quên mật khẩu” ở dưới cùng của màn hình. Tiếp theo, nhập số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký và nhấn nút “Gửi”.

• Nhập số điện thoại đã đăng ký trong ứng dụng VssID.

Bước 2: Sau khi xác nhận số điện thoại, hệ thống sẽ gửi một mã OTP qua tin nhắn SMS. Hãy nhập mã này vào ô trống để xác nhận và nhấn nút “Xác nhận”.

Nếu mã OTP hợp lệ và chính xác, ứng dụng sẽ hiển thị mật khẩu mới trên điện thoại của bạn. Bạn sẽ sử dụng mật khẩu mới này để đăng nhập vào VssID như thông thường. Nếu muốn, bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu mới theo ý muốn để dễ nhớ hơn.

Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email qua tổng đài

Đây là phương pháp nhanh nhất để khôi phục tài khoản VssID khi bạn không nhớ email đăng ký và mật khẩu trên điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản và gọi đến số tổng đài 1900.9068. Đây là số tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, hỗ trợ trong các vấn đề liên quan đến Bảo hiểm xã hội.

Bước 2: Nhấn phím số 8 để yêu cầu cấp lại mật khẩu và làm theo hướng dẫn từ tổng đài.

Bước 3: Cung cấp mã số BHXH cho tổng đài để tiến hành kiểm tra danh tính.

Nếu thông tin khớp với dữ liệu Bảo hiểm xã hội của bạn, trợ lý ảo sẽ cung cấp mật khẩu mới để bạn đăng nhập vào VssID. Nếu thông tin không hợp lệ, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết số điện thoại và mã BHXH không khớp hoặc chưa được đăng ký.

Lưu ý: Cuộc gọi đến tổng đài 1900.9068 có cước phí là 1.000 VNĐ/phút, vì vậy hãy đảm bảo bạn có đủ tiền trong tài khoản để thực hiện cuộc gọi. Sau khi nhận được mật khẩu mới, hãy đăng nhập ngay vào ứng dụng và thay đổi mật khẩu theo ý muốn để bảo mật thông tin cá nhân.

Cách lấy lại mật khẩu khi quên đăng ký email vssid trên điện thoại

Theo Công văn số 337/CNTT-PM ngày 01/3/2023 từ Trung tâm Công nghệ thông tin – Bảo hiểm xã hội Việt Nam, hướng dẫn như sau:

Trường hợp người dân, người lao động quên thông tin về địa chỉ email khi đăng ký tài khoản, họ có thể được hỗ trợ qua các kênh sau:

• Lập tờ khai TK1-TS để bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị hoặc tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT mà họ đang liên kết với.
• Lập tờ khai thay đổi hoặc bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD, sau đó nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH gần nhất.
• Liên hệ trực tiếp với Trung tâm dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng (số điện thoại: 1900 9068) để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu cho tài khoản giao dịch BHXH điện tử.

Lưu ý sử dụng VssID đúng cách và an toàn

Việc sử dụng VssID đúng cách và an toàn là rất quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh rủi ro bảo mật. Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng VssID:

+ Hãy tải VssID từ các nguồn chính thức như App Store (đối với iOS) hoặc Google Play Store (đối với Android) để đảm bảo bạn nhận được phiên bản chính thức và không gặp phải các ứng dụng giả mạo hoặc độc hại.

+ Hãy giữ mật khẩu VssID của bạn bí mật và không chia sẻ với người khác. Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp các ký tự chữ cái, số và ký tự đặc biệt để tăng độ bảo mật. Đồng thời, không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, tên con cái, hoặc thông tin cá nhân khác.

+ Luôn đảm bảo bạn sử dụng phiên bản mới nhất của VssID bằng cách cập nhật ứng dụng khi có sẵn. Cập nhật giúp vá lỗi bảo mật và cung cấp các tính năng nâng cao.

+ Khi sử dụng phiên bản web của VssID, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ trang web để đảm bảo bạn đang truy cập vào trang web chính thức và an toàn của VssID. Hãy tránh nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc hoặc không tin cậy.

+ Tránh chia sẻ thông tin cá nhân như mã số BHXH, số điện thoại, email, hoặc thông tin tài khoản ngân hàng thông qua email, tin nhắn, hoặc trang web không đáng tin cậy. VssID không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin nhạy cảm như mật khẩu qua email hoặc tin nhắn.

+ Nếu bạn gặp phải sự cố hoặc nghi ngờ về việc xâm nhập hoặc lạm dụng tài khoản VssID, hãy báo cáo ngay cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc tổ chức chính phủ để họ có thể hỗ trợ bạn và bảo vệ các thông tin cá nhân của bạn.

Tạm kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về cách xử lý khi quên email đăng ký VssID trên điện thoại. Quên Email đăng ký VssID và còn có những cách để lấy lại mật khẩu khi cần thiết, thì các bạn cứ an tâm mà xài ứng dụng và đừng quá lo lằng vì VssID luôn đảm bảo an toàn thông tin và lợi ích cho khách hàng. Hy vọng thông tin trên đây của Tech Miễn Phí sẽ giúp ích cho bạn.