Năm 2023 đang đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của TikTok, nền tảng mạng xã hội ngày càng trở thành một công cụ quảng cáo và bán hàng mạnh mẽ. Nếu bạn đang quan tâm đến việc kinh doanh trên TikTok Shop, hãy sẵn sàng khám phá toàn bộ Quy trình bán hàng trên Tiktok Shop của techmienphi.com chia sẻ nhé!
Tổng quan Tiktok Shop
Mục Lục
TikTok Shop là một tính năng mới được giới thiệu trên nền tảng TikTok, tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc mua sắm và bán hàng trực tuyến.
Được phát triển từ sự phổ biến của TikTok trong việc tạo ra nội dung sáng tạo và sự tương tác tích cực của người dùng, TikTok Shop đã trở thành một công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp, thương hiệu và nhà bán lẻ để tiếp cận đến khách hàng.
TikTok Shop cung cấp cho người dùng một trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên nền tảng TikTok, cho phép họ tìm kiếm, khám phá và mua các sản phẩm trực tiếp từ các nhà cung cấp và thương hiệu.
Điều đặc biệt là người dùng có thể mua hàng trực tiếp từ các video quảng cáo và video sáng tạo trên TikTok mà họ đang xem, giúp tăng tính tương tác và tiện lợi cho quá trình mua sắm.
TikTok Shop không chỉ giúp người dùng khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới mà còn tạo ra một cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp và thương hiệu.
Bằng cách tạo và chạy quảng cáo trên TikTok, các doanh nghiệp có thể tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu và tăng cường nhận thức thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tạo mối quan hệ tương tác với khách hàng.
Với TikTok Shop, người dùng có thể tìm thấy mọi thứ từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, công nghệ và nhiều ngành hàng khác. Các sản phẩm được hiển thị thông qua video quảng cáo và các nút mua hàng trực tiếp, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và mua sắm ngay lập tức.
Quy trình bán hàng trên Tiktok Shop đang trở thành một phần quan trọng trong việc kết nối người dùng và nhà bán hàng trên nền tảng TikTok. Đối với doanh nghiệp và thương hiệu, đây là cơ hội để tiếp cận đến một đối tượng khách hàng trẻ tuổi và sáng tạo, và xây dựng một cộng đồng hỗ trợ và tương tác.
Quy trình bán hàng trên Tiktok Shop
Dưới đây là toàn bộ quy trình bán hàng trên TikTok Shop chi tiết nhất để giúp bạn hiểu cách thực hiện bán hàng trên nền tảng này một cách hiệu quả:
Tạo tài khoản TikTok Shop
Trước tiên, bạn cần tạo tài khoản TikTok Shop. Điều này liên kết tài khoản TikTok của bạn với một cửa hàng trực tuyến để bạn có thể bán hàng trên TikTok.
Xác định sản phẩm
Chọn sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm mà bạn muốn bán trên TikTok Shop. Đảm bảo rằng sản phẩm của bạn phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trên TikTok và có giá trị bán hàng.
Chuẩn bị hình ảnh và nội dung
Tạo hình ảnh và nội dung hấp dẫn để giới thiệu sản phẩm của bạn trên TikTok. Sử dụng video, hình ảnh và âm nhạc để tạo ra nội dung sáng tạo và thu hút sự chú ý của người dùng TikTok.
Tạo video quảng cáo
Tạo video quảng cáo để giới thiệu sản phẩm của bạn. Tận dụng các tính năng độc đáo của TikTok như hiệu ứng, thử thách và truyền cảm hứng để tạo ra video quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn.
Đăng video lên TikTok
Đăng video quảng cáo của bạn lên TikTok. Chọn thời điểm phù hợp để đăng và sử dụng các hashtag liên quan để tăng khả năng tiếp cận của video.
Tạo liên kết mua hàng
Khi bạn đăng video quảng cáo, hãy đảm bảo rằng bạn đã tạo liên kết mua hàng dẫn đến trang sản phẩm của bạn. Điều này giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm của bạn.
Tương tác với khách hàng
Khi nhận được phản hồi từ khách hàng, hãy tương tác và trả lời các câu hỏi, đánh giá hoặc bình luận của họ. Tạo một môi trường tương tác tích cực để tạo lòng tin và tăng khả năng mua hàng.
Giao hàng và chăm sóc khách hàng
Khi nhận được đơn đặt hàng, đảm bảo rằng bạn thực hiện quy trình giao hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Điều này đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tạo cơ hội cho việc mua hàng lại trong tương lai.
Theo dõi và đánh giá kết quả
Theo dõi hiệu quả của quảng cáo TikTok của bạn bằng cách sử dụng các công cụ phân tích và đánh giá kết quả. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất quảng cáo của mình và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Xem thêm: Quảng cáo trên tiktok có tốn tiền không? Chi phí bao nhiêu?
Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không
Tính đến thời điểm mới ra mắt, mức phí bán hàng trên TikTok Shop được công bố là 1% tổng giá trị đơn hàng.
Đây là một mức giá cực kỳ hấp dẫn đối với các nhà bán và doanh nghiệp, khi so sánh với các sàn giao dịch khác như Lazada hay Shopee, với mức phí cao hơn trong khoảng 8-14%.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thông tin này có thể đã có sự điều chỉnh gần đây. Cập nhật mới nhất cho biết mức phí bán hàng trên TikTok Shop đã tăng lên 3%.
Điều này cho thấy trong tương lai, mức phí này có thể tiếp tục điều chỉnh theo thời gian. Mức phí 3% này áp dụng chung cho tất cả người bán trong nước và cho tất cả các ngành hàng sản phẩm, cũng như cho tất cả các đơn đặt hàng được đặt trên TikTok Shop.
Điều Kiện Đăng Ký Bán Hàng Trên TikTok Shop
Để tham gia bán hàng trên TikTok Shop, có những quy định sau đây:
- Đối với tài khoản cá nhân: Bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Số lượng người theo dõi tối thiểu từ 1000 trở lên.
- Độ tuổi từ 18 trở lên.
- Đối với tài khoản doanh nghiệp: Bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Không yêu cầu số lượng người theo dõi cụ thể.
- Cần có Giấy phép đăng ký kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp.
Lưu ý: Danh mục sản phẩm bạn muốn bán trên TikTok Shop phải thuộc vào các ngành hàng không vi phạm chính sách và quy định của TikTok. Điều này đảm bảo rằng các sản phẩm không vi phạm các quy tắc và hướng dẫn của TikTok và không gây thiệt hại đến uy tín của nền tảng.
Chính sách bán hàng trên TikTok
Chính sách bán hàng trên TikTok Shop được thiết lập để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn, đáng tin cậy và thuận tiện cho người dùng. Dưới đây là một số chính sách chung mà TikTok áp dụng cho việc bán hàng trên nền tảng của họ:
+ Người bán hàng trên TikTok Shop cần tuân thủ các quy định pháp luật về bán hàng, bao gồm quy định về quyền sở hữu trí tuệ, quyền bảo vệ người tiêu dùng và các quy định thuế.
+ Các sản phẩm và dịch vụ được bán trên TikTok Shop phải tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của TikTok, không vi phạm chính sách và quy tắc cộng đồng của nền tảng. Đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ không bị cấm bởi TikTok và không gây tổn hại đến uy tín của nền tảng.
+ Người bán hàng cần cung cấp mô tả chính xác và đầy đủ về sản phẩm, bao gồm thông tin về chất lượng, kích thước, màu sắc, vật liệu và các chi tiết khác. Điều này giúp người mua hiểu rõ về sản phẩm trước khi quyết định mua.
+ Người bán hàng cần đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng và vận chuyển được tiến hành đúng hẹn và đảm bảo chất lượng sản phẩm được duy trì trong quá trình vận chuyển.
+ TikTok khuyến khích người bán hàng thiết lập chính sách hoàn trả và bảo hành rõ ràng và công bằng cho khách hàng. Điều này giúp xây dựng lòng tin và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Chính sách bán hàng trên TikTok có thể thay đổi theo thời gian và địa điểm. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật nhất về chính sách bán hàng trên TikTok Shop, bạn nên kiểm tra trang web chính thức của TikTok và tìm hiểu các chính sách và quy định chi tiết mà TikTok áp dụng cho người bán hàng trên nền tảng của họ.
Trên đây là toàn bộ Quy trình bán hàng trên Tiktok Shop chi tiết nhất 2023. Việc bán hàng và thu lợi nhuận thông qua Tiktok Shop cũng không quá khó khăn như mọi người nghĩ. Với toàn bộ quy trình chi tiết này techmienphi.com tin mọi người đều có thể áp dụng thành công.
Xem thêm: Không vào được tiktok shop và Các lỗi thường gặp mới nhất 2023
